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Cegid

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Regime Integral

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Colocado em 21/09/2022

@ PRIMAVERA Support Center

A confiança de um apoio próximo e de excelência!

O desafio que temos para ti
Enquadrada na unidade de Support Center, esta função tem como missão garantir o suporte funcional, diagnóstico e troubleshooting às soluções PRIMAVERA.
- Assegurar o suporte remoto aos técnicos da rede de parceiros PRIMAVERA.
- Dar resposta a dúvidas e questões relacionadas com a implementação e utilização de software PRIMAVERA.
- Realizar diagnósticos [troubleshooting] e apoiar na reconfiguração das soluções tendo em vista o seu correto funcionamento.
- Apoiar os parceiros nos projetos de extensibilidade e integrações com o software PRIMAVERA.
- Identificar eventuais anomalias e apresentar cenários possíveis para a sua resolução à equipa de desenvolvimento.
- Criar e publicar na knowledge base artigos técnicos que possam ajudar a comunidade de técnicos PRIMAVERA.

Perfil do Candidato

O que procuramos
- Formação superior ou técnico-profissional em informática.
- Experiência em funções de suporte, internal IT ou consultoria em software de gestão (preferencialmente PRIMAVERA).
- Conhecimento em tecnologias Microsoft (SQL Server, .NET, C#).
- Boa capacidade de comunicação, clareza e assertividade na liguagem verbal e escrita.
- Bons conhecimentos espanhol - nice to have

Competências necessárias:

Condições:

PRIMAVERA Business Software Solutions
A PRIMAVERA é o resultado de uma ideia disruptiva e determinação contínua que, desde 1993, junta um ecossistema de 500 parceiros e mais de 40 mil clientes espalhados por cerca de 20 países. Acreditamos na importância de simplificar a vida das organizações e das pessoas, mas não nos ficamos por aqui: deixamos a marca um pouco por todo o Mundo, sempre com o foco na criação de valor e soluções inovadoras que respondem às exigências das empresas de todas as dimensões e setores de atividade.
Desde Junho 2021 que integramos o novo Grupo Primavera, líder ibérico, contando já com 600 colaboradores, 60 milhões de Euros de receitas e 55.000 clientes. Desta forma reforçamos o propósito de perseguir a estratégia de inovar continuamente na gestão empresarial, com a firme convicção de que a partir de agora existirão as condições ideais para disponibilizar soluções ainda mais inteligentes e disruptivas de suporte à transformação digital do tecido empresarial.

LIFE AT PRIMAVERA
¤ Work Hard, Play Harder! Grandes conquistas e ainda maiores celebrações, sempre em equipa
¤ Participação em projetos desafiantes e inovadores, com elevado impacto nos Clientes
¤ Acesso a experiências únicas de aprendizagem
¤ Acreditamos em carreiras de sucesso e proporcionamos-te oportunidades para que possas construir à tua medida o teu próprio percurso
¤ O teu bem-estar é a nossa prioridade e por isso apostamos no work-life balance através de horário flexível, modelo de trabalho híbrido e dias de férias adicionais, entre outros.

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Software de Gestão

A Cegid é líder em soluções de gestão baseadas na cloud para profissionais dos setores: Financeiro (Tesouraria, Fiscalidade e ERP), de Recursos Humanos (Processamentos Salariais e Gestão de Talentos), Contabilidade, Retalhista, para Empreendedores e Pequenas Empresas. Com um sólido modelo de negócio baseado na cloud, a Cegid está focada nos seus clientes a longo prazo e apoia a digitalização das empresas, desde as de muito pequena dimensão a grandes contas, para uma experiência superior e distinta a nível local e internacional. A Cegid combina uma visão prospetiva e pragmática do negócio com uma forte capacidade de inovação, domínio de novas tecnologias e um conhecimento único dos regulamentos. Num mundo que se encontra em rápida mudança, a Cegid abre as possibilidades e revela o valor total dos negócios dos seus clientes, fornecendo-lhes soluções úteis e inovadoras.

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