Customer Care Representative | Customer Care Team

PRIMAVERA Business Software Solutions

Customer Care Representative | Customer Care Team

Regime Integral

Colocado em 29/07/2022

@ PRIMAVERA BSS
A transformação digital chegou em força ao setor da Prestação de Serviços de Contabilidade e Gestão, através de uma plataforma cloud, que vem derrubar o hiato que separa empresários e contabilistas, apresentando uma dinâmica de trabalho mais colaborativa assente em tecnologia inteligente que disponibiliza informação analítica preditiva e insights de negócio. Esta inovação chega com assinatura PRIMAVERA BSS, a primeira tecnológica nacional a desenvolver soluções de gestão para a contabilidade, que agora volta a revolucionar o setor com uma plataforma colaborativa e inteligente de gestão na cloud, designada ROSE Accounting Services, a primeira tecnologia preditiva existente no mercado nacional para gestores e contabilistas em simultâneo.

O desafio que temos para ti
- Assegurar a estratégia de contactos proativos a Clientes ROSE AS (Escritórios de Contabilidade) por telefone e outras ferramentas digitais.
- Promover o ROSE AS junto de potenciais clientes.
- Garantir que os clientes estão a usar o software da forma mais eficiente contribuindo para a sua satisfação e fidelização.  
- Promover o crescimento da base de utilizadores e captar as oportunidades de up-sellling.
- Acompanhar o cliente e as suas reclamações  garantindo junto dos stakeholders internos a melhor solução.
 

Perfil do Candidato

- Formação Superior em Contabilidade.
- Experiência (3 ou mais anos) em escritório de contabilidade, experiência com software de gestão na área financeira, contabilística e processamento salários.
- Orientação ao cliente e excelente capacidade de relacionamento interpessoal.
- Orientação aos resultados.
- Disponibilidade para realizar diferentes horários de trabalho, num sistema blended (teletrabalho e trabalho no escritório).
 

 

Competências necessárias:

- Bons conhecimentos de inglês, expressão oral e escrita.
- Disponibilidade para realizar deslocações nacionais.

Condições:

PRIMAVERA Business Software Solutions
A PRIMAVERA é o resultado de uma ideia disruptiva e determinação contínua que, desde 1993, junta um ecossistema de 500 parceiros e mais de 40 mil clientes espalhados por cerca de 20 países. Acreditamos na importância de simplificar a vida das organizações e das pessoas, mas não nos ficamos por aqui: deixamos a marca um pouco por todo o Mundo, sempre com o foco na criação de valor e soluções inovadoras que respondem às exigências das empresas de todas as dimensões e setores de atividade.
Desde Junho 2021 que integramos o novo Grupo Primavera, líder ibérico, contando já com 600 colaboradores, 60 milhões de Euros de receitas e 55.000 clientes. Desta forma reforçamos o propósito de perseguir a estratégia de inovar continuamente na gestão empresarial, com a firme convicção de que a partir de agora existirão as condições ideais para disponibilizar soluções ainda mais inteligentes e disruptivas de suporte à transformação digital do tecido empresarial.


LIFE AT PRIMAVERA
¤  Work Hard, Play Harder! Grandes conquistas e ainda maiores celebrações, sempre em equipa
¤  Participação em projetos desafiantes e inovadores, com elevado impacto nos Clientes
¤  Acesso a experiências únicas de aprendizagem
¤  Acreditamos em carreiras de sucesso e proporcionamos-te oportunidades para que possas construir à tua medida o teu próprio percurso

¤ O teu bem-estar é a nossa prioridade e por isso apostamos no work-life balance através de horário flexível, modelo de trabalho híbrido e dias de férias adicionais, entre outros.

 

PRIMAVERA Business Software Solutions
Software de Gestão

A Oferta expira em27/Sep/2022

PRIMAVERA Business Software Solutions

Customer Care Representative | Customer Care Team

Regime Integral

Publicado emSex, 2022-07-29 14:36

PRIMAVERA Business Software Solutions

@ PRIMAVERA BSS
A transformação digital chegou em força ao setor da Prestação de Serviços de Contabilidade e Gestão, através de uma plataforma cloud, que vem derrubar o hiato que separa empresários e contabilistas, apresentando uma dinâmica de trabalho mais colaborativa assente em tecnologia inteligente que disponibiliza informação analítica preditiva e insights de negócio. Esta inovação chega com assinatura PRIMAVERA BSS, a primeira tecnológica nacional a desenvolver soluções de gestão para a contabilidade, que agora volta a revolucionar o setor com uma plataforma colaborativa e inteligente de gestão na cloud, designada ROSE Accounting Services, a primeira tecnologia preditiva existente no mercado nacional para gestores e contabilistas em simultâneo.

O desafio que temos para ti
- Assegurar a estratégia de contactos proativos a Clientes ROSE AS (Escritórios de Contabilidade) por telefone e outras ferramentas digitais.
- Promover o ROSE AS junto de potenciais clientes.
- Garantir que os clientes estão a usar o software da forma mais eficiente contribuindo para a sua satisfação e fidelização.  
- Promover o crescimento da base de utilizadores e captar as oportunidades de up-sellling.
- Acompanhar o cliente e as suas reclamações  garantindo junto dos stakeholders internos a melhor solução.
 

Perfil do Candidato

- Formação Superior em Contabilidade.
- Experiência (3 ou mais anos) em escritório de contabilidade, experiência com software de gestão na área financeira, contabilística e processamento salários.
- Orientação ao cliente e excelente capacidade de relacionamento interpessoal.
- Orientação aos resultados.
- Disponibilidade para realizar diferentes horários de trabalho, num sistema blended (teletrabalho e trabalho no escritório).
 

 

Competências necessárias:

- Bons conhecimentos de inglês, expressão oral e escrita.
- Disponibilidade para realizar deslocações nacionais.

Condições:

PRIMAVERA Business Software Solutions
A PRIMAVERA é o resultado de uma ideia disruptiva e determinação contínua que, desde 1993, junta um ecossistema de 500 parceiros e mais de 40 mil clientes espalhados por cerca de 20 países. Acreditamos na importância de simplificar a vida das organizações e das pessoas, mas não nos ficamos por aqui: deixamos a marca um pouco por todo o Mundo, sempre com o foco na criação de valor e soluções inovadoras que respondem às exigências das empresas de todas as dimensões e setores de atividade.
Desde Junho 2021 que integramos o novo Grupo Primavera, líder ibérico, contando já com 600 colaboradores, 60 milhões de Euros de receitas e 55.000 clientes. Desta forma reforçamos o propósito de perseguir a estratégia de inovar continuamente na gestão empresarial, com a firme convicção de que a partir de agora existirão as condições ideais para disponibilizar soluções ainda mais inteligentes e disruptivas de suporte à transformação digital do tecido empresarial.


LIFE AT PRIMAVERA
¤  Work Hard, Play Harder! Grandes conquistas e ainda maiores celebrações, sempre em equipa
¤  Participação em projetos desafiantes e inovadores, com elevado impacto nos Clientes
¤  Acesso a experiências únicas de aprendizagem
¤  Acreditamos em carreiras de sucesso e proporcionamos-te oportunidades para que possas construir à tua medida o teu próprio percurso

¤ O teu bem-estar é a nossa prioridade e por isso apostamos no work-life balance através de horário flexível, modelo de trabalho híbrido e dias de férias adicionais, entre outros.

 

A Oferta expira emTer, 2022-09-27 12:00